Пн.- Пт. с 10:00 до 19:00, Суб. с 11:00 до 18:00
Москва, Рождественка, 5/7, стр. 1, этаж 2, офис 23
Хотела сделать загранпаспорт а меня выставили из офиса
Все так красиво написано, а на деле полная чушь. Пришла в офис этой фирмы, хотела сделать загранпаспорт за 9 000 руб. Мне сказали, что в ФМС нужно идти лично. И стоимость каким-то образом увеличилась до 14 000 руб. После моих претензий меня просто выставили из офиса и нагрубили. Думайте сами, за что интересно платить деньги этим уродам, если самой нужно везде бегать? Евгения.
Комментарий специалиста:
Здравствуйте Евгения!!!
Зачем обманывать, вас никто не выставлял из офиса и не грубил. Вас вежливо попросили покинуть офис в связи с вашим неадекватным поведением. Наш менеджер более часа пытался Вам объяснить, что на биометрический загранпаспорт, фотография делается в ОВМ при подаче документов. Что за Вас никто не сможет сфотографироваться, кроме Вас самой.
Вам объясняли, что явиться в МФЦ нужно буквально на 5 мин, там Вас встретят и сфотографируют. Вам также объяснили, что на нашем сайте цена указана без учета стоимости госпошлины, это написано на нашем сайте, Вам даже предлагали скидку до 10000 рублей, чтобы вы остались довольны. Но Вы возмущались так, что наши соседи пришли к нам в офис и попросили Вас не орать.
Естественно наш менеджер попросил Вас покинуть наш офис. Кстати, после этого вы сразу приняли наши условия, и были согласны заплатить и явиться, в ОВМ сфотографироваться. Но Ваше поведение возмутило сотрудников нашей компании. Было принято решение не принимать у Вас документы. Маленький совет. Научитесь себя вести, слушать что Вам пытаются сказать, и не думайте если Вы платите какие-то деньги, что перед Вами должны все пресмыкаться.