Хорошие отзывы вы пишите себе сами? | Срочное оформление загранпаспорта в Москве
+7(495)999-25-65; +7(495)642-16-78
Часы работы: Будни с 10:00 до 19:00
Суббота, Воскресение с 12:00 до 17:00
Метро Лубянка,Китай-Город, Лубянский проезд,
дом 15/2, офис 22.



Поиск на сайте

Задать вопрос специалисту по оформлению загранпаспорта Закажите курьера

Статистика

  • Яндекс цитирования
  • Rambler's Top100
  • Рейтинг@Mail.ru
  • Яндекс.Метрика

Хорошие отзывы вы пишите себе сами?

Обратилась в эту шарашкину контору, хотела сделать загранпаспорт за 6 дней, Но за этот срок делать мне отказались, начали объяснять что так как я проживаю в США на меня пойдут какие то дополнительные запросы. В общем документы я подола на 12 дней и мы договорились если паспорт выйдет раньше я доплачу. Через 12 дней мне позвонили сказали что паспорт можно получать, но я должна доплатить разницу место 12 и 6 днями. С какого перепугу я должна доплачивать что то, если за этот срок уже было мной оплачено. В общем не советую эту контору. Елена.

Комментарии ЕвроСервис:

Здравствуйте Елена. Документы на оформление биометрического паспорта вы нам принесли 09.11.18 года после 17 часов, это была пятница. Миграционная Служба в этот день работает до 16.45. В понедельник 12.11.2018 года вы сами ходили в ФМС на подачу, но пришли не к 10.00 как было с вами договорено а после 16 часов.

На нашем сайте, а также в нашем с вами договоре написано: Уважаемые клиенты!!! Просим обратить Ваше внимание, все сроки на сайте указаны с личной подачей и получением загранпаспорта в отделении ФМС или МФЦ. Первый день исчисления срока начинается на следующий рабочий день после подачи документов в ФМС.

Также и на сайте и в договоре написано, что срок исчисляется в рабочих днях. Кстати при посещении нашего офиса вам все это было объяснено. Вы совсем согласились, вы проверяли договор и расписались в нем. В связи с вышеизложенным 6 рабочий день выходил на 20.11.2018 года. Это вторник следующей недели после того как вы лично сдали документы в Миграционную службу.

Позвонили о готовности мы вам в понедельник на следующей недели 19.11.2018 года и попросили принести доплату. Вы сразу же начали ругаться и почему то считать календарные дни, вы учли день когда документы принесли к нам в офис хотя это было уже после закрытия ФМС, вы также учли выходные дни 10,11 и 17,18 ноября. Хотя в нашем с вами договоре черным по белому написано, срок исчисляется в рабочих днях. Все это мы пытались вам объяснить, просили еще раз прочесть договор и ознакомиться с информацией на сайте.

К сожалению Вам очень сложно объяснить что либо, мало того что вы не слушаете нас, вы еще нагло обманываете людей размещая такой отзыв. Кстати вы подленько прибежали в ФМС и получили заграничный паспорт. То что вы не принесли нам доплату пусть останется на вашей совести, мы от этого не обеднеем, а вы точно не разбогатеете.


Другие статьи по теме: