Внезапно, казалось бы простейшая процедура – получение паспорта, превратилась в катастрофическую проблему, с многочасовыми ожиданиями, криками и даже иногда и с драками.

 В канун летних отпусков – обстановка в паспортных столах накалилась до предела.

Страшно поверить, но создается впечатление, как будто мы вернулись в советские времена, люди стоят сутками, перепродают-перекупают места в очереди, чтобы добраться до заветного кабинета и наконец сдать все документы. 

 Новосибирск.

Очевидец.

Собрался с племянником к тете за границу, понадобился «детский паспорт».

Кинулся к объявлениям: не меньше 20 компаний, быстро и профессионально предлагают оформить «загранник», единственно плата за это берется не маленькая. 

 Потратив на выбор компании, уйму времени, решил все сделать самостоятельно.

 Пн- Пытался заполнить анкету, ничего не получилось, наделал помарок.

Обратился за помощью в недалеко расположенное «Бюро переводов», сидящая на рецепшене девушка сказала, что ничем помочь не может, отправила в паспортный стол.

Отправился так сказать «по наводке», но там со мной вообще отказались общаться : фразой «Все есть на стендах», разговор был закончен.

Товарищи по несчатью, увидев заламинированное свидетельство о рождении, посоветовали, не теряя времени, идти переделывать его в ЗАГС, так как «ламинат» все равно не примут – печать не поставишь. 

Вт- 100 рублей и переделанное свидетельство уже у меня.

Ср. – Пришел заранее, пытаюсь пробраться внутрь пара попыток и я у цели.

Тишина, как все вымерли, потыркался у кабинетов, вразумительного ответа от единственной девушки-секретарши не добился.

Где принимают документы, так и не понял, очередь к тому времени собралась приличная.

Через пару часов открывается дверь в конце коридора, и я почему-то оказываюсь в хвосте очереди, странно, занимаю повторно.

Откуда-то появляется хорошо одетый индус и минуя очередь, попадает внутрь, все никого не принимают, начальник выходит с индусом и уходит в неизвестном направлении. Ждем.

Обеденный перерыв, ожидающих, в том числе и меня выпроваживают на улицу ждать.

 В конце дня я все таки добрался, и вышел с огорошевшей меня фразой-« Свидетельство Вы переделали –это хорошо, но вот в гражданстве племенника, все еще указано старое – переделывайте – приходите».

Я почти за дверь, и тут меня останавливает окрик, оказывается всем малышам, родившимся после 2002 года, гражданство не нужно.

Документы сданы, Фууух! 

Тамбов

 Очевидец:

Получение загранпаспорта , прошло успешно, но стоило множества нервов и неприятностей на работе.

 Шутка ли документы можно сдать , только в строго отведенные часы с 11 до 13, да еще и в порядке живой очереди.

 Все остальное время, если Вы работаете и никак не успеваете, Вы тоже можете сдать документы, но только по талончику, выдачу, которых организовали предприимчивые сотрудники.

Там же ими и торгуют.

Недавно посетил уже знакомый мне ОВИР, и с удивлением узнал, что на талончики уже организована предварительная запись, и сейчас можно записаться только на конец мая. 

Москва

Очевидец.

 Подала документы аш в октябре, а заветный документ в руках держала в начале марта.

На сегодняшний день, паспортные столы подверглись глобальным изменениям и причислили к ФМС.

В верхах изменения объяснили просто – процедуру получения загранника надо упростить. 

Но опять же, мечта «одного окна», куда можно быстро и без проволочек подать документы, есть только на бумаге.

 Но если окунуться во всемирную паутину, и забить в поисковик – получение загран паспорта, тут же выскочит огромное количество разномастных предложений. 

«Оформить загранпаспорт – нет ничего проще – свяжитесь с нами!», « Выполним в срок и качественно», «Паспорт за 3 дня это реально».

На сайтах этих компаний есть все, и гибкие скидки, и подходы «к трудным» вопросам, и выезд специалиста на дом (в офис), и доставка документов в любую точку города… 

А как же сроки? Да нет никаких проблем со сроками: хотите паспорт завтра – платите гонорар, и все будет. Да два дня чуть дешевле, за неделю еще.

 А если вы готовы ждать «стандартный срок» – то вообще все замечательно.

 Сколько из вашего гонорара получи фирма, а сколько «уйдет» на оплату услуг паспортного стола – секрет.

Не возможно, подсчитать точное количество подобных компаний, их проверяют и прикрывают с завидной периодичностью, но вы сами понимаете, что это мало что может изменить.

 Где-то год назад, в СМИ проскакивала информация, что в столице приостановлена деятельность одной из преступных группировок, оформлявшей паспорта в краткие сроки. 

 Руководители паспортных служб в один голос твердят о том, что основная проблема – это очереди, и возникла она, в ответ на увеличение количества документов поданных на оформление.

 Другими словами, граждане сами виноваты, стали чаще ездить вот и получайте.

Логичнее было бы просто увеличить штат паспортистов и проблема бы сама собой исчезла, но про нехватку рабочих рук мы слышим уже лет десять, а ситуация о сих пор не изменилась. 

Как факт – появление посредников.

Посредники, это не только фирмы оформляющие паспорта, а это и студенты, и пенсионеры, согласные за отдельную плату постоять в очереди.

Схема до боли проста, с ночи у заветного здания стоит автомобиль, в котором сидит так сказать 1 человек в очереди с перечнем первых десяти «торговых» позиций. 

Граждане «подтянувшиеся» к 4 утра, ставят свои фамилии и уходят досыпать, до начала приема.

И действует она безотказно, простоявший пару суток не выспавшийся гражданин, наконец «ломается» и платит за место в первой десятке.

Если нужно проверить, правильность заполнения анкеты – то небольшая доплата, и все будет сделано на месте.

 Собственно все. 

В Российском МИДе, рассказали что подобные «махинации» действильно имеют место быть, но с ними ничего поделать просто невозможно, с юридической стороны все верно.

 А сами причины очередей это нехватка персонала, недостаток рабочих мест и оборудования.